| CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ 1. Điều kiện đổi trả hàng Sản phẩm áo&váy, thời gian đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày khách nhận sản phẩm. Áp dụng đổi hàng cho các sản phẩm bị lỗi hoặc size không vừa. Sản phẩm đổi phải còn nguyên nhản mác, chưa qua sử dụng ( quay lại phần lỗi để shop xác nhận). Áp dụng 1 lần đổi/ 1 đơn hàng. Sản phẩm đổi phải có giá trị tương đương hoặc cao hơn sản phẩm được đổi, nếu sản phẩm có giá trị nhỏ hơn sản phẩm được đổi thì không được hoàn lại giá tiền chênh lệch. Vui lòng thanh toán chi phí chênh lệch giá trị sản phẩm nếu có. Lưu ý: Không áp dụng đổi trả đối với các sản phẩm khuyến mãi.2. Phương thức trả hoặc đổi hàng đã mua: Chi phí vận chuyển khi đổi hàng được Miecz o Nyht hỗ trợ 1 chiều cho bạn ( bạn chỉ cần thanh toán phí ship khi nhận sản phẩm ) và 2 chiều đối với sản phẩm do lỗi sản xuất.Quy trình đổi hàng: Chỉ với 2 bước đơn giản: Bước 1: Nhắn tin cho shop trên Facebook, Instargram, Shopee hoặc hotline chính thức của Miecz o Nyht cung cấp thông tin , địa chỉ của bạn; Họ tên, số điện thoại, và video gói hàng unbox. ( Không gian lận, cát ghép khi quay clip, clip quay rõ được thông tin trên gói hàng). Bước 2: Sau khi xác nhận đổi hàng , chúng tôi sẽ gửi đơn hàng mới về địa chỉ của bạn. Bạn chỉ cần gửi hàng cần đổi trả cho shipper. Lưu ý: Đối với sản phẩm có chương trình khuyến mãi, bạn muốn đổi sản phẩm khác thì mọi khuyến mãi, giảm giá sẽ không được tính, sản phẩm sẽ được áp dụng lại giá ban đầu (nếu còn trong thời gian khuyến mãi thì vẫn được áp dụng bình thường). Nếu có chênh lệch giá, bạn vui lòng thanh toán phần chênh lệch đó và phí giao hàng phát sinh. Ngoài các chính sách trên Miecz o Nyht sẽ không hỗ trợ giải quyết các vấn đề khác. Lưu ý: Sau khi bạn hoàn thành quá trình đặt hàng qua tin nhắn. Ngay khi đó bộ phận CSKH cũng sẽ liên lạc với bạn để xác nhận đơn hàng và lịch giao hàng cụ thể. Vì vậy sau khi đặt hàng, bạn đừng rời chiếc điện thoại nhé! Nếu bạn muốn HỦY đơn hàng sau khi đặt hàng, xin vui lòng liên hệ với bộ phận CSKH của chúng tôi về chi tiết qua số Hotline 0352078809 – mọi chi phí vận chuyển hai chiều đến và đi sẽ do bạn chịu trách nhiệm nếu hủy khi hàng đã đi giao. |
ch |
